蘇寧今日宣布,對旗下母嬰品牌紅孩子的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,成立獨(dú)立的線下連鎖公司,將線上渠道和店面獨(dú)立運(yùn)營。據(jù)蘇寧介紹,新成立的獨(dú)立公司總部設(shè)在南京,目前相關(guān)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建完成。
根據(jù)新成立的線下連鎖公司的規(guī)劃,2016年蘇寧紅孩子將再開設(shè)50家自營實(shí)體店,三年內(nèi)紅孩子門店預(yù)計(jì)將達(dá)200家,線上線下同步引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戶。據(jù)億歐網(wǎng)了解,目前紅孩子已在全國擁有30家實(shí)體店。
據(jù)蘇寧O2O運(yùn)營管理中心總經(jīng)理田睿介紹,目前蘇寧紅孩子門店的職能區(qū)共分為:商品銷售和推薦、孕嬰咨詢和常態(tài)互動(dòng)、嬰童娛樂以及母嬰金融物流服務(wù)等。
蘇寧云商COO侯恩龍強(qiáng)調(diào),本次架構(gòu)調(diào)整后,紅孩子連鎖店的運(yùn)營將更具獨(dú)立性;同時(shí)伴隨著母嬰產(chǎn)品跨境需求的興盛,蘇寧線下門店可以為海外母嬰品牌入華鋪平道路。
隨著O2O業(yè)務(wù)的不斷深化,紅孩子已經(jīng)全面納入蘇寧線上線下O2O融合發(fā)展的規(guī)劃。2015年年初,母嬰品類被列為蘇寧戰(zhàn)略主攻方向之一,龐大的女性嬰幼兒用戶市場被蘇寧寄予厚望。
線上渠道似乎不是蘇寧紅孩子的最終追求,線下門店的布局或可見蘇寧打造母嬰育兒綜合服務(wù)平臺(tái)的野心。根據(jù)蘇寧官方消息,未來蘇寧紅孩子除了在蘇寧易購云店、蘇寧廣場、蘇寧生活廣場選址布局之外,還將聯(lián)合萬達(dá)等合作伙伴進(jìn)行城市核心商圈的布局卡位,以O(shè)2O模式全面搶占母嬰線上線下市場。
據(jù)億歐網(wǎng)了解,我國每年新增人口1600萬,新生代母嬰群體人均年消費(fèi)為5000~18000元。數(shù)字背后是母嬰電商領(lǐng)域龐大的市場,而2015年底壓哨發(fā)布的國家開放二孩政策則再次將整個(gè)行業(yè)推上暴風(fēng)口。
試圖加速分羹母嬰市場不光只有蘇寧。目前母嬰行業(yè)大概有四種不同的思路:一是以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,加速母嬰領(lǐng)域布局。百度于2015年以1.5億美元領(lǐng)投蜜芽寶貝;阿里曾以6500萬美元戰(zhàn)略投資美國母嬰電商Zulily,持續(xù)整合天貓國際進(jìn)口業(yè)務(wù)對母嬰進(jìn)口業(yè)務(wù)形成補(bǔ)充;二是京東、聚美等傳統(tǒng)電商,拓展母嬰垂直市場。京東推出母嬰社區(qū)類應(yīng)用“京東寶寶”;唯品會(huì)推出母嬰特賣應(yīng)用“我是媽咪”;聚美優(yōu)品2.5億美元投資“寶寶樹”;三是垂直母嬰電商。蜜芽、寶寶樹、貝貝網(wǎng)、麥樂購、辣媽匯等;四是以樂友、孩子王等為代表的企業(yè),不斷整合線上線下資源。
二孩政策在為競爭白熱化的母嬰電商帶來政策紅利的同時(shí),也在潛移默化地改變行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。母嬰電商一直被詬病用戶生命周期短、商品同質(zhì)化嚴(yán)重。就目前的現(xiàn)狀而言,國內(nèi)母嬰電商選品已遇到瓶頸,當(dāng)貨品、物流、售后逐漸標(biāo)準(zhǔn)化后,各個(gè)平臺(tái)的差異性越來越弱,從母嬰轉(zhuǎn)型全品類的趨勢明顯。
此前,蜜芽寶貝創(chuàng)始人劉楠就曾表示,蜜芽正在針對城市中產(chǎn)階級(jí)家庭消費(fèi)展開社會(huì)化銷售,快消品和家居等品質(zhì)商品將是主要拓展方向;而最近掛牌新三板的媽媽網(wǎng)也在嘗試轉(zhuǎn)型,其聯(lián)合創(chuàng)始人高廣英坦言,2016年,母嬰電商競爭將涉獵全平臺(tái)產(chǎn)品。
同樣,此前蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏對外表示,2016年蘇寧紅孩子將大力拓展兒童玩具、家具、服裝品類,搭建母嬰生態(tài)圈,鎖定精準(zhǔn)消費(fèi)人群。未來也考慮與電器3C、超市、日用百貨品類形成有效互補(bǔ)。
從傳統(tǒng)母嬰市場轉(zhuǎn)至女性消費(fèi)、家庭消費(fèi)等“大母嬰”市場。二孩政策正式實(shí)施后,垂直類母嬰電商在2016年硝煙味兒將更濃。品類是母嬰電商競爭中最有利的一個(gè)武器,但當(dāng)所有的母嬰電商都完成品類競賽后,這一紅利也終將消失,在此之后,線下資源或?qū)⑹侨訇P(guān)鍵。
線下門店在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代作為線上補(bǔ)足,是母嬰電商領(lǐng)域差異化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。母嬰電商巨頭已經(jīng)開始爭相布局線下資源,打造新的母嬰生態(tài)系統(tǒng)。除了蘇寧紅孩子在線下布局以外,京東也于2015年底開建母嬰體驗(yàn)店。
2012年的9月,蘇寧以6600萬美元收購母嬰垂直B2C紅孩子。此后,蘇寧紅孩子一方面依托蘇寧拓展其線上資源,另一方面,利用各種方式積極建設(shè)線下資源,為消費(fèi)者提供基于母嬰及周邊產(chǎn)品的綜合性服務(wù)平臺(tái)。
作為老牌母嬰電商的紅孩子,背靠蘇寧易購線上線下資源以及阿里平臺(tái)的巨大流量,雖然不存在生死問題,但如何***限度盤活現(xiàn)有資源、拉大與競爭對手的差距更具挑戰(zhàn)性。
不過,可以預(yù)見的是,一旦蘇寧憑借其龐大的體量發(fā)力母嬰市場,必然會(huì)引發(fā)眾多母嬰電商的強(qiáng)烈反彈,母嬰電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)。