在銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝;以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣,推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1:配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征.如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重 強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
2:推薦時(shí)要有信心;向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心;才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
3:適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
4:把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
5:準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
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