衣食住行,衣排在***位。
人可以一天不吃飯,卻不能一天不穿衣服。
因而,服裝行業(yè)不管在哪個年代都有市場,這是人類自有文明以來的定律。
今年,在大家一致唱衰童裝市場的時候,身邊總還是有一些越來越優(yōu)秀的從業(yè)者。
他們一改傳統的營銷模式,采取多渠道聯合經營,取得了極大的成功。
眾所周知,當前童裝市場商品同質化競爭嚴重,商品虛標價嚴重,這也是傳統的零售轉型的爆發(fā)期。
市場是適者生存
過去我們傳統的門店經營模式是坐店經營。
無非是選擇加入一個品牌或者在當地批發(fā)市場尋找?guī)讉€品牌進行產品組合,引進一批貨品后坐等顧客銷售。
隨著互聯網的深入,慢慢很多店主開始加入直播、微信社群,利用直播以及微信社群的吸粉能力銷售產品。但是,效果不一。
那么,在面對著現在90后和95后的新生一代,了解他們到底要什么成為了成功經營的關鍵。
新一代的90、95后,他們追求時尚,喜歡分享,喜歡曬幸福,他們追求更加實用,追求更高的性價比。
而我們想要滿足到新一代的消費者,那就需要就產品的營銷上展開變革。
比如該用什么樣的直播方式營銷、如何維護社群等成為了重中之重,在這里就不一一舉例了。
除了重視線上運營之外,班米熊認為:童裝店未來的出路主要在于產品的價值延續(xù)與價值體驗的升級。
童裝門店的顧客生命周期有限,如發(fā)現在你這買不到他想要的東西,普通用戶就會大量流失。
如何保持較好的銷售表現以及維護住老顧客的消費黏性,那就要拓寬用戶的生命周期:
一是提升產品的性價比,而是提升價值的體驗。
不要問顧客想要什么
現在各行業(yè)都在思考產品與服務思維模式的演變,消費者并不知道他要什么,直到我們拿出產品,他們才發(fā)現,這是我要的東西。
這也是為什么線上銷售能不斷的沖擊我們實體市場的份額。
除了便利以外,更重要的是性價比,沒有虛標價,店鋪的進貨價格也更加直接和直觀。
抓住顧客的周期性需求
兒童人群的消費特點是具有周期性的,隨著孩子的年齡變化,延伸的需求不同。
我們如何在店鋪內做到產品的不斷更新,不斷的變化產品款式,滿足新一代消費者的變化需求?
又如何做到季度性產品款式的更新,來滿足老顧客的重復購買需求?
每一位童裝從業(yè)者都應該認真思考這兩個問題。
如今,太多實體店之所以還在徘徊,是因為他們還沒有醒來。一直在拼價格、拼門面優(yōu)勢。
其實,唯有為顧客提供獨有體驗的門店,才能在市場革命中脫穎而出。