大眾市場的童裝是個坑
在服裝產(chǎn)業(yè)里,童裝是塊難啃的骨頭,不到萬不得已,多數(shù)服裝企業(yè)不愿涉足。
童裝別看面料用得少,但是生產(chǎn)工藝一點也比成年服裝更簡單,甚至還更復(fù)雜。而正規(guī)的童裝,從選料、加工到檢測,每個環(huán)節(jié)的標準都比成人服裝嚴格,導(dǎo)致童裝成本不低。
其中對面料的安全性要求尤其嚴格,比如甲醛含量、PH值等都不能超標。據(jù)了解,麗嬰房、史努比等童裝一年的安全檢測費用在300萬元以上。
但是在大眾市場,畢竟布料少,童裝不可能比成人衣服還貴。兩頭一擠壓,從服裝利潤率上來看,童裝處于女裝、男裝之后的最末位。
在鐘政用進入童裝的90年代,品牌童裝還是一個很小的市場。這與60后70后的消費觀念有很大關(guān)系。
因為孩子長得快,穿不了多久就要換,從匱乏年代成長起來的這一代大部分父母,認為童裝是個消耗品,對童裝的要求僅限于價格足夠低,能過得去就可以了。
這一代人在童裝上有各種省錢的方法,比如朋友姐妹之間搞童裝“接力賽”,大孩子穿下的小孩子穿,反正一般只穿過一季,都有七八成新。再比如反季時許多童裝都低至四至六折,這時入手大一號的童裝,下一季再給孩子穿。
普通大眾對于花在孩子身上的錢,更愿意砸到教育上而不是去計較他身上穿的是否是名牌。因此在大眾市場,一直沒有什么正兒八經(jīng)的品牌,大部分能成為品牌的童裝,都寄居在百貨店這種中高端的購物場所。
這直接導(dǎo)致走量***的服裝批發(fā)市場里,成人裝如汪洋大海,童裝區(qū)則小得猶如一個孤島。
同時,與成人裝相比,童裝尺碼多,加大了庫存風(fēng)險。
成人裝無非四五個碼。比如女裝很多就三個碼,還有“均碼”一說,男裝一般165、170、175、180、185。
童裝就多了,從嬰幼兒的爬爬服、連體衣開始,然后是80碼,以10為單位直到150。因此,開童裝店想做全品類很難,選擇一到兩個年齡段(嬰幼兒、小童、中童、大童)為主,絕大部分童裝店都是放棄大童的,因為大童因為長得快,基本上所有的衣服都只能穿一季。家長不愿意花大價錢買童裝。
碼數(shù)多帶來的直接影響,就是每款產(chǎn)品的壓貨風(fēng)險成倍增加,只能靠高加價率來對沖。這又與大眾市場價格敏感相沖突。
中高端市場的硬要求
相比大眾市場,中高端童裝市場一直都是品牌化的,這符合一般的市場規(guī)律。
中高端童裝市場能夠承受更高的價格,這大概從外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷的鐘政用選擇品牌童裝的重要原因。
1996年,鐘政用推出系列童裝產(chǎn)品,一開始便定位中高端兒童服裝,因此必然要選擇百貨商店——百貨店至今仍然是國內(nèi)***的中高端兒童消費品渠道。
一個新晉品牌想在市場立足,尤其是在百貨店這種中高端零售場所,鐘政用想了不少方法:
1.通過較好的質(zhì)量和面料來贏得顧客。
這是代工企業(yè)的長項,自己掌握工廠,能較好地把握其中的尺度。
2.花大力氣搞產(chǎn)品設(shè)計。
據(jù)博士蛙常務(wù)副總裁、首席運營官陳麗萍介紹,1997年博士蛙專門引進了日本設(shè)計師,開出50萬元的天價年薪;1998年又聘請了法國阿蘭德龍團隊的設(shè)計師來帶教。
3.通過推廣自己的卡通形象,建立品牌。
博士蛙本身就是個卡通形象,鐘政用希望這個卡通形象能如迪斯尼動漫一樣,在兒童衍生品領(lǐng)域取得成功——國外的 “米老鼠”、“加菲貓”等童裝品牌,無不是先有影視動畫,再有衍生產(chǎn)品。
于是,他找到出版社,聯(lián)合出版 “小青蛙報”,并打算花1000萬的高價,請上海美術(shù)電影制片廠為博士蛙量身制作一部“世界上***的動畫”。
這些在當年屬大手筆的創(chuàng)意,讓博士蛙登上了多家大報的頭版。
不過,接下來的執(zhí)行令鐘政用失望。當時大批日本和歐美的暢銷動漫充斥著中國少兒電視節(jié)目,日本動畫片更是牢牢控制了電視的黃金時段。加上電視播放面臨諸多審批方面的程序問題,公司最終還是擱置了拍攝計劃。
而那個每月都登載博士蛙故事的《小青蛙報》,其卡通形象的號召力在市場上遲遲顯現(xiàn)不出來。
在上海灘這個地方做富人的生意,打響品牌知名度必不可少。鐘政用的幾個推廣策劃思路,并沒有收到預(yù)期中的效果,從文化產(chǎn)品切入來建立品牌的方式宣告失敗。
但是這并不妨礙博士蛙的專柜活下去。這個階段的博士蛙與很多聚居百貨店的品牌一樣,本身是沒有什么品牌力的,靠的是百貨商店本身的強大背書。只要不是表現(xiàn)得太差,進入百貨店的顧客都會基于對百貨店品牌本身的高度認可,相信這些專柜是保證有檔次的。
當然,生意也不會太好。鐘政用承認,“百貨店渠道很難做,制約性很大?!?/p>
2000年,博士蛙的專柜數(shù)量達到200家。但隨后5年,店鋪數(shù)量一直在300家左右徘徊,在擴張上遇到了瓶頸。
講到底,作為中高端品牌最需要的品牌力,博士蛙并沒有建立起來。那份從1997年開始就堅持發(fā)售的《小青蛙報》每月都登載博士蛙的故事,但鐘政用顯然不知道好萊塢制作出一個風(fēng)靡全國的卡通人物,需要耗費多少人力物力,殺死多少腦細胞。
1996年到2004年,是博士蛙曲折前進的一段時期。轉(zhuǎn)型似乎轉(zhuǎn)到了絕路上:自有品牌沒能打開銷路,百貨店設(shè)專柜需要持續(xù)投入,工人在等著發(fā)工資。博士蛙靠保留的一部分外貿(mào)代工業(yè)務(wù)支撐著整個公司。
博士蛙的轉(zhuǎn)機
轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2005年。這個時候的鐘政用已經(jīng)認識到,由自己獨立打造一個卡通品牌是不可能的。實際上,***個具有衍生品價值的卡通品牌喜羊羊2005年才開始播出。
不換思路,鐘政用只能把自己憋死在辦公室里。
彼時,哈利?波特第四部全球同步上映。當時華納兄弟主動拿來了一些授權(quán)品牌,鐘政用一眼就看上了哈利?波特。此前這部戲的前幾部已經(jīng)風(fēng)靡中國,廣州、上海的多家企業(yè)已經(jīng)坐在了談判桌上。經(jīng)過幾輪的篩選,博士蛙在江浙滬的渠道能力,以及產(chǎn)品的設(shè)計感贏得了華納兄弟的信任。
博士蛙通過談判,從華納兄弟手中拿到了哈利?波特系列卡通形象的品牌授權(quán),可以開發(fā)、制造和銷售4歲—14歲的兒童服裝及配飾,并在終端銷售。
2005年11月18日,哈利?波特第四部全球同步上映。上海30家博士蛙專柜集體變身“魔法城堡”。所有產(chǎn)品由博士蛙自行設(shè)計。這次不是簡單的形象嫁接,而是款式上的切合—有收腰有下擺的抓絨魔法師大衣、霍格沃茨式圍巾都出現(xiàn)在了貨架上?!吧虾P率澜鐚9竦年犈诺搅俗呃壬?。孩子們奔著魔法棒、黑框眼鏡而來。”鐘政用回憶說。
博士蛙設(shè)計出超過200種產(chǎn)品,一上市就受到追捧。博士蛙設(shè)計總監(jiān)周毅婷說,幾乎每個孩子在看完影片之后,都夢想穿著哈利波特的衣服,用哈利波特的杯子喝水。
憑借哈利?波特?zé)岢保┦客苜嵉搅嗽谄放剖跈?quán)方面的“***桶金”,運營思路一下子打開了。
2006年8月,博士蛙又拿下“網(wǎng)球王子”授權(quán),短短2個月后,首批設(shè)計產(chǎn)品趕在“十一”黃金周上市,家長帶著孩子排長隊購買,一周銷量達200萬元。
隨著后續(xù)電影和圖書接連推出,哈利?波特的熱度持續(xù)上升,博士蛙的產(chǎn)品也隨之不斷更新。設(shè)計師們早早做出了六款風(fēng)格的系列服裝,以對應(yīng)六部系列電影。哈利?波特形象店超過200家,成為博士蛙的重要支柱。
“站在巨人的肩膀上”的策略成功了。鐘政用說,為了邁出這一步,他花了至少10年時間。
授權(quán)品牌幫助他沖開了渠道,嘗到了甜頭,于是大膽地引入NBA、巴塞羅那、尤文圖斯等品牌。
鐘政用曾這樣解釋博士蛙為什么找國際大品牌或動漫形象做授權(quán),而不是為耐克、阿迪達斯等成熟國際品牌做經(jīng)銷。他認為,做經(jīng)銷沒有定價權(quán),也學(xué)不到東西;做授權(quán)則是由博士蛙來操刀設(shè)計、開發(fā)、銷售衍生產(chǎn)品,完全自主,充分掌握定價話語權(quán),何況授權(quán)費并沒有想象中那么貴。
他曾舉例,一件NBA授權(quán)的童裝,成本價20元,加上NBA授權(quán)費是32元,但終端的銷售價可以開到180元甚至200元?!八晕腋静慌律痰旮愦黉N活動,我有得賺。”
更重要的是,一旦找對了授權(quán)品牌,一般沒有競爭對手。動漫形象授權(quán)給博士蛙進行衍生品銷售,消費者只能到擁有授權(quán)的博士蛙才能買到想要的動漫形象。用授權(quán)品牌所得贏利來反哺自創(chuàng)品牌,一起來做大市場,這是鐘政用的如意算盤。
博士蛙的百貨店專柜和街邊專賣店一直延續(xù)銷售單一品牌的傳統(tǒng)模式,這使得多品牌戰(zhàn)略很快顯現(xiàn)了效果,至今博士蛙的1086個專柜和專賣店中,超過半數(shù)終端都是這些授權(quán)品牌。
當時無論博士蛙,還是哈利?波特,所有產(chǎn)品均集中在服裝,鞋帽和書包玩具等配件上。此時博士蛙仍然只是一家童裝企業(yè)。
當然,鐘政用也看到了動漫品牌的局限性?!肮?波特也好,網(wǎng)球王子也罷,這些品牌都是階段性的”。因此博士蛙接連拿下了NBA、曼聯(lián)、尤文圖斯等7個授權(quán)品牌。相比于動漫品牌,體育品牌無論是影響力還是生命力,都會更長久。
這其中的道理在于:品牌內(nèi)容不斷更新,但始終圍繞中國小朋友喜歡的動漫業(yè)或體育品牌,并在它們熱潮的時候引入。
轉(zhuǎn)型后的營收“戰(zhàn)績”也頗為喜人。2007年到2009年,博士蛙的銷售收入分別是2.11億元、3.25億元和6.3億元,其中2009年毛利達2.66億元。
如今博士蛙的產(chǎn)品線包括博士蛙、Baby2及Dr. Frog等自有品牌,網(wǎng)球王子、哈利?波特和NBA等授權(quán)品牌,以及一部分代理的海外品牌。
大而無當
打了一個翻身仗的博士蛙興奮了起來,迅速把自己調(diào)整為“擴張”狀態(tài)。那個時候,“幾乎每天都在開店?!辩娬谜f。
據(jù)博士蛙一位前市場部員工介紹,在2011年博士蛙暫停開店、打算提升單店業(yè)績之前,博士蛙的基本情況如下:
網(wǎng)球王子190家左右,在本地銷售不好,在外地